Dónde es más difícil encontrar un abogado por internet

Un martes a la tarde te despiden sin causa, te choca un auto o te llega una cédula del juzgado. No conocés a ningún abogado. Lo primero que hacés, como todo el mundo, es buscar en el teléfono.

Lo que vas a encontrar depende muchísimo de dónde vivas, y bastante menos de cuánta gente haya a tu alrededor. Si estás en La Pampa vas a tener 7,5 veces más estudios para elegir, por habitante, que si estás en Formosa: 46,7 cada 100.000 personas contra 6,3. Y eso no es una diferencia de tamaño: Formosa tiene 240.019 habitantes más que La Pampa y apenas 38 estudios con ficha pública, contra 171.

Eso surge de relevar 10.731 estudios jurídicos en 630 ciudades y localidades del país. El promedio nacional es de 23,3 cada 100.000 habitantes, pero el promedio esconde lo interesante: las cinco provincias donde menos hay son Formosa, Mendoza, Santiago del Estero, Tucumán y Salta —cuatro de ellas en el norte—, y en el otro extremo aparecen La Pampa, Entre Ríos, Chubut, Tierra del Fuego y Neuquén, distritos chicos donde unas pocas decenas de estudios cambian el número.

Pero el problema más grande no es cuántos hay: es que la mayoría no se deja encontrar. De los 10.731 estudios, 7.196 no tienen sitio web —apenas 32,9 % lo tiene— y sólo 20,1 % publica una dirección de correo. Para dos de cada tres, todo lo que vas a conseguir es un número de teléfono: no sabés si trabajan lo tuyo, no sabés si atienden a las siete de la tarde, no podés mandar la foto de la carta documento y esperar respuesta. Tenés que llamar, en horario de oficina, y explicarle tu problema a quien atienda.

Acá conviene frenar un segundo, porque el dato tiene un límite y el límite explica la rareza más grande de la tabla: la Ciudad de Buenos Aires queda por debajo del promedio nacional, con 21,9. No es que falten abogados en el centro porteño. Es que esto no cuenta matriculados: cuenta estudios con ficha pública y datos verificables. Un profesional con treinta años de ejercicio que nunca publicó nada en internet, o un estudio grande que atiende en un piso doce sin cartel ni ficha, no existen en estos números. Y tampoco existen, hay que decirlo, para el que los busca un martes a la tarde desde el celular.

La contracara es que, cuando el contacto efectivamente ocurre, deja rastro: 7.341 de los estudios relevados tienen al menos una reseña y entre todos acumulan 122.979, con un promedio de 4,59 sobre 5. Son casi 123.000 opiniones dejadas por gente que consiguió abogado y después se tomó el trabajo de contar cómo le fue.

Para quien ejerce, la conclusión es incómoda de lo simple que es: en buena parte del país la competencia no se gana apareciendo primero, se gana apareciendo. Y para quien busca, conviene saber que la lista que devuelve el buscador no es la lista de los abogados que hay: es la de los que decidieron ser encontrados.